やるな、amazon

先程、プリンタ初期不良の対応を依頼したと書きました。
ウェブのサポートページを開くと、こちらの電話番号を記入する欄があり、記入してボタンをクリックするとすぐにサポートから電話がかかってきました。
面白いシステムですね。
対応について改めてメールで連絡しますと言っていたのですが、まだ在庫がある商品だということで、もう今日のうちに代替品を出荷してくれたそうです。
こちらから故障品を送って、それが届いてからamazonから新品を送ってくると思っていたので、ちょっと驚きました。
しかもまだ1月2日で、ほとんどの企業が通常業務を行ってないというのに。
やるな、amazon!!

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