佐川急便、使えね~

盆明けはやたらと忙しかったのですがやっと一段落…
先日、ネット通販である商品を購入したのですが、運送業者は佐川急便でした。
到着日は都合が悪く受け取れなかったので、電話して翌日20~22時指定で再配達を依頼しました。
22時を過ぎても届かないので営業所に電話したところ、ミスで営業所に戻ってきていますので明日でもいいですか…とのこと。
届くことを前提に作業をしていたので、困るから当日中に届けるよう依頼しました。間違いなく24時までには届けるとのことでした。
日が変わっても届かないなと思っていたら、家の前にいるのですが…という電話がかかってきました。でも、私は車庫で車の整備作業をしている最中でしたが、誰も通りがかってすらいません。
目印を伝えたらようやくきました。「3丁目○-○って、向こうの方にもありましたので、そっちに行ってました」だそうで……んなわけあるかい[:ぷん:]
それでもプロかと思いました。
推測ですが、多分19時(その時間には帰宅していた)よりも前に配達にきて、不在だったので持ち帰ったのではと思います。
実は佐川急便には前科があります。
以前、仕事で勤務先の支社に、後輩に休日出勤してもらって機器を受け取ってもらう手配をしていました。
指定の18時の1時間前から後輩に待機してもらっていたのですが、19時になっても届かず、営業所に電話。「2時間ほどの幅を見てください」とのこと。
20時を過ぎても届かず、再度営業所に電話すると、既に誰もいないのか電話に応答せず。
次の日に再度後輩に休日出勤してもらって受け取ってもらいました。
ちなみにその時の言い訳は「15時頃にお伺いしましたが不在でしたので持ち帰りました」
なめてるとしか思えない。

コメント

  1. あしもん より:

    AGENT: Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X; ja-JP-mac; rv:1.8.1.16) Gecko/20080702 Firefox/2.0.0.16
    どうも〜
    佐川は使えませんね〜〜
    仕事で急ぐから関東より午前中指定で出してるのに
    昼過ぎに持ってきて「午前中には届きませんよ」と
    謝りもせず平気な顔して言ってました。
    だったら、集荷の時受け付けるな〜と思ってます。
    通販なんかで便が佐川だと、当てにせず余裕を見て
    待ってます。

  2. AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3
    あしもんさん、こんにちは~
    やっぱり佐川は全国的によろしくなさそうですね。
    仕事でお客さんから送ってもらった箱に足跡がついてたりとかもありました。
    自分が送る時は、Yahoo!ゆうパックかEXPACK500が多いですね。

  3. ヤフオクに出品できず。

    ヤフー・オークション公式ガイド 2008著者:袖山 満一子販売元:ソフトバンククリエイティブ発売日:2008-03-281/14(水)に身の周りアイテムをヤフオクで出品しようとしたんですよ。居…

  4. A田 より:

    AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; YTB720; IEMB3; IEMB3)
    わたし一時佐川急便で契約社員やってました。あそこでは二度と働きません。できれば利用もしたくないです。

  5. 管理人★ より:

    AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Sleipnir 2.8.4)
    コメントありがとうございます。
    働いていた方がそう仰るのなら、よっぽどなのでしょうか。
    私の地域の担当は、営業所の人はいまいちのようですが、配達担当者が親切な方になったのでちょっと印象よくなっています。
    ただ、自分から送るのには使おうとは思いませんけど。

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